Notre mandat consistait à repenser la manière dont Carfax se présente au Québec. Nous avons notamment revu l’image de la mascotte Car Fox, encore peu connue et sous-utilisée dans la Belle Province. La création a permis d’expliquer clairement les avantages du produit, tout en instaurant un climat de confiance, tant auprès des concessionnaires que des consommateurs. Des campagnes B2B et B2C, fondées sur des données locales, ont été développées pour répondre simultanément aux défis liés à l’adhésion du réseau et à la compréhension du public.
Cette démarche a permis de renforcer la confiance des Québécois envers Carfax et de positionner la marque comme une référence incontournable en matière d’historique de véhicule.
En définissant clairement son offre et les avantages qu’elle propose, la marque Carfax a réussi à s’imposer durablement auprès des concessionnaires et des consommateurs québécois.