Chez fo.ne.tik, on prend la confidentialité de vos renseignements personnels au sérieux. La présente politique vise à expliquer quelles informations nous recueillons, la manière dont nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.
1. Collecte des renseignements personnels
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires au bon fonctionnement de nos activités et à la communication avec nos clients, partenaires et visiteurs.
Les renseignements que nous pouvons recueillir incluent notamment :
- Votre nom, adresse courriel, numéro de téléphone;
- Le nom de votre entreprise et vos coordonnées professionnelles;
- Toute information transmise volontairement par le biais de nos formulaires de contact, d’inscription ou de candidature;
- Des données d’utilisation anonymisées (par exemple, via Google Analytics ou des outils similaires) pour améliorer la performance du site.
Nous ne recueillons aucune donnée sensible (santé, origine, religion, etc.).
2. Utilisation des renseignements personnels
Les renseignements recueillis servent uniquement à :
- Répondre à vos demandes et communications;
- Fournir nos services et produits;
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site Web;
- Vous informer de nos nouvelles, projets et activités, si vous y consentez.
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données à des tiers sans votre consentement explicite, sauf lorsque requis par la loi.
3. Conservation et protection des données
Vos renseignements sont conservés de manière sécurisée sur des serveurs conformes aux normes canadiennes de protection des données.
Nous appliquons des mesures physiques, électroniques et administratives pour prévenir toute perte, tout vol ou tout accès non autorisé.
Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies.
4. Témoins (cookies) et technologies similaires
Notre site utilise des témoins (cookies) pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner pleinement.
5. Accès, rectification et retrait du consentement
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :
- Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
- Demander la rectification ou la suppression de ces données;
- Retirer votre consentement à leur utilisation.
Pour exercer ces droits, il suffit de communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels :
Responsable de la protection des renseignements personnels
Émilie Maranda
confidentialite@fonetik.ca
2030, boulevard Pie-XI, suite 311
Montréal (Québec) H1V 2C8
Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai raisonnable.
6. Mise à jour de la politique
Cette politique peut être mise à jour périodiquement pour refléter l’évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site Web.
En résumé
Chez fo.ne.tik, on respecte votre vie privée autant que notre savoir-faire.
Vos données vous appartiennent — on les protège, on les gère avec soin et on les utilise uniquement pour mieux collaborer avec vous.
